Changement de nom de domaine: injixo.com devient peopleware.com
Le passage de nos services à un nouveau domaine peut nécessiter certaines actions de votre part pour qu’injixo continue à fonctionner correctement. Veuillez effectuer les actions suivantes avant le 31 décembre 2024. Faites appel à votre département informatique si nécessaire.
Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer ces actions, veuillez le faire savoir à votre contact de notre équipe CSM. Si ces actions ne sont pas effectuées, vous risquez une interruption du service.
Pour chacune de ces étapes, ajoutez peopleware.com en complément de injixo.com. Veillez à conserver les deux noms de domaine.
1. Définissez les exceptions du pare-feu
Pour accéder aux pages web Peopleware, autorisez le trafic web vers et depuis *.peopleware.com via le port 443.
Si vous utilisez des fonctionnalités ActiveX ou des applications SDK personnalisées, vous devez également autoriser le trafic sortant vers *.peopleware.com via le port 45054 (port 80 pour les hôtes injixo avant 2019).
Pour en savoir plus sur les exceptions du pare-feu dans Windows, consultez la documentation Microsoft.
2. URL de partage pour WebSockets
Nous utilisons WebSockets pour envoyer des mises à jour en temps réel aux utilisateurs dans le Centre de planification, Schedules et Adhérence temps réel.
Le protocole sécurisé WebSocket, basé sur le protocole TCP, permet une transmission plus rapide que le protocole HTTP via le port 443. Le navigateur transforme une connexion HTTP standard en connexion WebSocket. En cas de succès, les outils de développement du navigateur affichent le code de réponse HTTP 101 (Switching Protocols) correspondant lorsque vous chargez la page.
Le Centre de planification a besoin de WebSockets pour fonctionner à vitesse maximale. Si WebSockets n’est pas disponible, le polling AJAX est utilisé à la place. Les autres pages ne fournissent pas de mécanisme de secours et affichent des messages d'erreur ou des tentatives de reconnexion si la connexion WebSocket ne peut être établie.
Pour autoriser les connexions WebSockets, ajoutez les URL suivantes à la liste d'autorisations de votre pare-feu:
- https://shiftcenter.peopleware.com
- wss://shiftcenter.peopleware.com
- https://app.peopleware.com
- wss://ws.peopleware.com
3. Vérifiez la configuration du serveur proxy
Les WebSockets reposent sur une connexion TCP persistante. Contrairement aux requêtes HTTP traditionnelles, une connexion WebSocket reste ouverte une fois établie. Assurez-vous que votre serveur proxy ne mette pas fin à ces connexions TCP. Les serveurs proxy les plus répandus, comme Nginx ou Apache, disposent de modules ou de directives spécifiques pour prendre en charge les connexions WebSocket.