Der einfache Weg, Meetings zu planen
Bist Du es leid, unnötig Zeit und Aufwand in die Terminplanung zu investieren? Bei einem stressigen Schichtplan kann es manchmal schwer sein, einen Meeting-Slot zu finden, der für jeden in Deinem Team passt. injixo Meetings findet den bestmöglichen Zeitpunkt und plant Meetings für Dich - vollkommen automatisch.
Meeting Typen
Plane unterschiedliche Arten von Meetings ohne Aufwand:
- 1:1 Meetings
- Gruppentermine
- Self-learning Sessions
Meeting Konfiguration
Plane in kürzester Zeit mehrere und wiederkehrende Meetings. Konfiguriere Termine ganz nach Deinen Wünschen.
- Datum und Zeitpunkt
- Dauer
- Veranstalter und Teilnehmer
Meeting Anpassungen
Nehme Anpassungen an Deinen Termin-Einstellungen vor und lege individuelle Einschränkungen fest, die berücksichtigt werden sollen:
- Lege Zeitpuffer zwischen Deinen Terminen fest.
- Limitiere die Anzahl der Meetings, die pro Tag stattfinden sollen.
- Beschränke den Grad der Auswirkung auf deine Personaldeckung.
Meeting Optimierung
Richte Deinen Terminplan an der gewünschten Personaldeckung aus. So kannst Du eine optimale Besetzung in Deinem Contact Center sicherstellen und Deine Service-Level-Ziele problemlos erreichen. Sieh auf einen Blick, wie sich geplante Meetings auf Deinen Personalbestand pro Zeitintervall und Tag auswirken.
Meeting Vorschläge
injixo Meetings liefert Dir sofort die bestmöglichen zeitlichen Vorschläge passend zu Deinen Vorgaben. Erhalte Benachrichtigungen, wenn Terminkonflikte auftreten. Übertrage Vorschläge in Deinen Einsatzplan. Agenten können Termine und Aktualisierungen ihres Zeitplans in Echtzeit verfolgen.
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