Scopri il potenziale di injixo con una demo personalizzata
Esplora tutti gli aspetti delle funzionalità di injixo in una dimostrazione di un'ora.
Scopri come la nostra soluzione per il WFM può aiutarti a migliorare l'accuratezza delle previsioni, ottimizzare i processi di pianificazione e l'efficienza operativa, e accrescere la motivazione e la soddisfazione dei dipendenti.
Trasforma la gestione dei tuoi team
Ogni nostra soluzione è stata progettata per migliorare la vita quotidiana del tuo team, grazie a una gestione più semplice ed efficace.
I nostri esperti del workforce management sono a tua disposizione per rispondere alle tue domande e guidarti durante una sessione online tagliata su misura per le esigenze della tua realtà, sia che ti occupi di contact center, vendite, sanità, manifatture, o altro ancora.
Che cosa succederà dopo che avrai compilato il modulo?
- Uno dei nostri esperti ti contatterà.
- Parleremo dei tuoi obiettivi e delle sfide da affrontare.
- Ti presenteremo una dimostrazione personalizzata.
Che cosa non succederà?
- Non ti inonderemo di spam.
- Non ti tormenteremo con chiamate indesiderate.
- Non condivideremo i tuoi dati con terze parti.
Dicono di noi
Responsabilizzare agenti e supervisori
injixo ha migliorato i livelli di coinvolgimento dei membri dei nostri team. Grazie a injixo, i supervisori ottengono delle previsioni accurate e una ottimizzazione precisa in maniera molto semplie. injixo ha letteralmente cambiato il nostro mondo!!
Facile da imparare, semplice da usare
Semplice da usare ed efficace. Con previsioni accurate, pianificazione completa e una console per monitorare l'aderenza in "tempo reale" facile da usare, siamo stati in grado di ridurre i nostri FTE preventivati e di raggiungere il nostro SL ogni mese.
ROI rapido e migliore allocazione delle risorse
Il miglioramento della allocazione delle risorse nel contact center è stato così efficace che abbiamo recuperato l'investimento in soli 4 mesi.
Agenti felici, clienti felici, finale felice
Con injixo abbiamo raggiunto un tasso di risposta del 98% e mantenuto il livello di servizio al 95%, anche con la riduzione dei dipendenti dovuta al turnover naturale del centro. Inoltre i miei dipendenti sono più motivati, visto che vedono i loro turni in anticipo e hanno la possibilità di scambiarli facilmente.
Assistenza clienti eccellente e personale in ogni momento
Adoro la flessibilità, l'agilità e l'attenzione del team injixo. Ogni volta che ho qualche domanda, non solo sono reattivi, ma vanno oltre per soddisfare le mie esigenze.